一、近期鈑金行業網管理員發現網站的“公司基本資料信息”里QQ圖標顯示為灰色未啟用狀態如下圖：

二、這種圖標會在鈑金行業網的供應和求購欄目調用中也會出現，如下圖所示：

三、當出現上述這種情況，如果客戶想更詳細的了解該公司的一些產品，看到這種圖標的第一反應可能是你在注冊會員時沒有開通QQ，所以他也會放棄對你所發布產品的進行咨詢了解了。管理員發現這種情況后第一時間對網站后臺進行了檢查，檢查結果發現這是由于騰訊近期對QQ時行升級而您的QQ未開通“網站客服“服務，解決這個問題的方法是：

1、 登陸鏈接網站：http://wp.qq.com/  進行開通即可，進入網站后點擊“立即免費使用“

2、使用你在注冊網站時所留下的QQ號進行登陸

3、登陸后選擇如下樣式進行開通即可

四、如果按照上述操作進行處理稍等3~5分鐘后進入鈑金行業網供應》高級輸入公司名稱進行檢索，查看QQ圖標是否有更改，如果沒有請聯系網站求助技術支持QQ:1066289453

五、點擊您所發布的產品查看頁面QQ圖標能否正常顯示，可以再登陸另一個QQ測試和網站上的所留QQ進行對話，看是否正常；下圖所示為正常狀態。